Principais canais de divulgação e relacionamento digital
01 – SITE DA EMPRESA
O site da sua empresa tem um peso grande no momento em que o seu público-alvo avalia se irá ou não dar uma oportunidade para que a sua equipe inicie um relacionamento de negócio com ele. Isto porque é comum quando você consegue gerar o interesse no conteúdo postado, as pessoas engajadas em sua campanha geralmente buscam mais informações sobre a sua empresa. O Site é um caminho mais curto para conhecer o que você faz, para quem faz, e como faz. Por isto o seu site deve estar em constante evolução, pois o mercado muda a todo o momento e você também precisa se atualizar. Seu site precisa ter informações relevantes, como cultura organizacional, informações que contribuam para apresentar a sua tradição no mercado, casos de sucesso de clientes e conteúdos renováveis de interesse de quem você deseja chamar a atenção.
As formas mais comuns de atrair o seu público-alvo para o seu site é por campanhas digitais.
02 – REDES SOCIAIS
As redes sociais são sem dúvida alguma um canal muito importante para iniciar e manter um bom relacionamento com o seu mercado. Para isto é muito importante que você e sua equipe estejam preparados para manter conteúdos periódicos, com assuntos atuais e de real relevância para o seu público-alvo. Você pode até postar conteúdos comemorativos, como parabéns pelo dia das mães, boas festas, aniversário de 10 anos de parceria com um determinado cliente, dentre outros. Chamar a atenção para o seu negócio no ambiente digital é muito importante, mas o que traz resultado mesmo é como você consegue gerar o interesse na sua audiência em desenvolver uma conversa com você sobre o assunto vinculado.
Os melhores conteúdos estão diretamente ligados aos desafios, necessidades e problemas comuns ao público que você deseja atingir. Se você conhece bem o seu público-alvo, poderá contribuir com informações relevantes que os ajudarão a superar os desafios, atender as necessidades dele, e até propiciar a solução de problemas. Quando a sua audiência percebe que você tem real condição de contribuir com melhorias e soluções para o negócio dele, sem dúvidas ele estará mais suscetível em ouvi-lo.
Um outro fator crítico de sucesso em campanhas digitais é o horário das postagens. Cada rede social possui horários de maior engajamento às postagens vinculadas. Vamos ver estes horários nas principais redes sociais acessadas atualmente.
Facebook: quarta-feira ao meio-dia e às 14h e quinta-feira às 13h e 14h.
